¿Dónde encontrar mi seguimiento de envío?
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un enlace de seguimiento para saber el estado de su entrega. Es práctico, ya que podrá seguir su paquete en tiempo real y conocer su día de entrega.
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Los gastos de envío varían según el peso de su paquete. Puede elegir que se lo entreguen directamente en su instituto o en un punto de recogida (una opción muy apreciada si está realizando un tratamiento y no desea ser molestado por la entrega).
Y buenas noticias: los gastos de envío son gratuitos para todos los pedidos superiores a 250 € sin IVA.
En general, si realiza su pedido antes de las 12:00, lo preparamos y enviamos el mismo día. Luego, los plazos de entrega dependen de su ubicación, pero según los comentarios de nuestros clientes, ¡suele ser muy rápido! Sin embargo, puede haber un ligero retraso adicional durante ferias profesionales u otros eventos. Siempre hacemos todo lo posible para entregarle lo más rápido posible.
En nuestro sitio web, puede realizar pedidos para entrega en Francia metropolitana, Córcega y Bélgica.
También realizamos envíos internacionales, pero es posible que haya un distribuidor de Fille au Pluriel cerca de usted. Para obtener más información, escríbanos a contact@filleaupluriel.fr y le dirigiremos a nuestro socio local o le ofreceremos un presupuesto personalizado.
¡No se preocupe! Si su paquete se pierde, contáctenos lo antes posible. Estamos aquí para resolver el problema y encontrar la solución más adecuada. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad!